Grundlage für die Ergebnisse ist eine Verbraucherbefragung durch das Marktforschungsunternehmen Konzept & Markt, bei der über 2.000 repräsentativ ausgewählte deutsche Heimtierbesitzer nach ihrem Einkaufsverhalten, nach ihren beliebtesten Einkaufsstätten für Heimtierprodukte und nach den besten Herstellern bzw. Marken gefragt wurden.
Vor allem beim Wettbewerb um den pet-Händler des Jahres gab es ein unerwartet knappes Rennen.