Verbraucherbefragung

Zooplus bester Onlineshop

Zooplus
Im Rahmen der Kundenbefragung wurden 17 Heimtier-Onlineshops untersucht.
27.09.2017

Zooplus ist mit 79,2 Punkten Deutschlands bester Onlineshop in der Kategorie Tierbedarf.
Das ist das Ergebnis einer Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders n-tv. Auf Platz zwei und drei folgen Fressnapf.de (78,7 Punkte) und Zoo-Royal (76,9 Punkte).
Zooplus konnte sich auch in den Teilkategorien Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice den ersten Platz sichern. Platz eins für den besten Internetauftritt ging allerdings an Zoo-Royal.
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