Neukunden, die sich für die Kundenkarte "freunde" anmelden erhalten einen "Sofortgewinn" von dauerhaft drei Prozent auf ihren Einkauf. Unterstützt wird das Gewinnspiel von Industriepartnern.
Ziel des Gewinnspiels ist es, die deutschlandweite Bekanntheit der Zoo & Co.-Fachmärkte und -Marke zu stärken, bestehende Kunden zu binden und Neukunden zu gewinnen. Das Gewinnspiel wird am POS mit einer Gewinnspielsäule, Plakaten, Teilnahmekarten, Regalschildern und Flyern präsentiert. Zudem noch digital auf der Zoo & Co.-Webseite, auf Facebook, im Newsletter und in der Zoo & Co.-App.