Voraussetzung, zertifizierter Händler zu werden, ist eine Präsentationsfläche von je nach Sortimentstiefe mindestens 1,25 m bis 5 m, erklärt Boris Kley, Geschäftsführer Handel bei dem Tiernahrungshersteller. Die Mitarbeiter von Zoo Zajac werden durch Farmina-Ernährungsberater vor dem Verkauf der Produkte umfassend geschult, was durch ein entsprechendes Zertifikat bestätigt wird. Außerdem erklärt sich der zertifizierte Fachhändler dazu bereit, die POS-Materialien des Tiernahrungsherstellers einzusetzen.
Zertifizierte Händler werden von Farmina mindestens viermal im Jahr mit Inhouse-Promotion und Ernährungsberatung unterstützt, ferner mit regionalen Werbemaßnahmen, umfangreichen POS-Materialien und Proben. Der Händler wird auf der Website von Farmina genannt.