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Papageien-Shop: Spezialisierung von Anfang an

„Nur durch strenge Spezialisierung kann die Beratungs- und Angebotsqualität im Zoofachhandel gehalten werden“, begründet Judith Distel ihr Konzept eines Papageien-Shops in Luzern

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Mit einem Vollsortiment von über 800 Artikeln für Papageien und deren Halter betreibt Judith Distel ihr Versandgeschäft. Aus einer Lagerfläche von 170 m² heraus bedient sie eine kontinuierlich wachsende Zahl von Kunden aus der ganzen Schweiz. Der ca. 30 m² große Schauraum mit Direktverkauf entstand aus der  steigenden Zahl von persönlichen Besuchen der Kunden in den Lagerräumen. Die persönliche Beratung und Begleitung ihrer Kunden ist Judith Distel wichtig: „Man muss einiges über Papageien wissen, um deren Halter auch richtig beraten zu können. Genau hier liegt unser Schwerpunkt.“ Dabei begann sie schon vor 20 Jahren mit der Aufzucht junger Papageien, noch mit selbst gekochtem Brei und selbst gebasteltem Spielzeug. „Es gab ja in der Schweiz noch nichts zu kaufen“, berichtet Judith Distel. Erst als aus den Kontakten in die USA mehr und mehr intensive Geschäftsbeziehungen wurden, begann Judith Distel vor einigen Jahren die Produkte gezielt anzubieten. Heute führt Sie unter anderem mit Trixie, Witte-Molen, Montana, Pretty Bird, Kaytee und Versele-Laga zahlreiche namhafte Hersteller in ihrem Sortiment.
Als einen Geheimtipp für Papageienfreunde sieht Judith Distel ihren Papageien-Shop.
Ihr Hobby, die Aufzucht junger Papageienbabys, hat Judith Distel deswegen aber nicht aufgegeben. Über 20 Tiere werden derzeit in zwei speziell dafür eingerichteten Zimmern versorgt. „Dies hat aber nichts mit dem Shop zu tun“, berichtet sie. „Ich handle nicht mit Papageien. Die älteren Tiere gehören zu unserer Familie, und die Aufzucht erfolgt aus persönlichem Engagement.“ Das Geld in die Kasse wird dann durch die Verkäufe von Käfig, Futter und Spielzeug gebracht, mit dem größten Anteil durch das Versandgeschäft. Dieses soll nun auch durch einen Online-Shop auf der schon bestehenden Internetseite automatisiert werden.
 Ein Vollsortiment für Papageien  bietet der Papageien-Shop in Luzern.
Dabei sei der Markt für Papageienzubehör, so Judith Distel, in der Schweiz nicht sehr groß. Darin sieht sie auch begründet, dass sich kaum ein Fachhändler ernsthaft an die Thematik herantraut. So bietet sie auch einen zusätzlichen Service mit Kursen zum Selbstbau von Spielzeug, eigene Futtermischungen und auch einen Notfalldienst für in Not geratene Papageien. Käfige und Spielzeuge werden natürlich streng geprüft, bevor sie in das Sortiment aufgenommen werden. Auch bei den Futtermitteln legt Judith Distel großen Wert auf Frische und Qualität, so drehen sich die Körnermischungen in der Futterbar einmal…
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