Dennerle erhält Zertifizierung

Seit Dezember 2012 ist das Aquaristikunternehmen nach ISO 9001:2008 zertifiziert, nun wurde feierlich die Zertifizierungsurkunde übergeben. „Die Entscheidung für eine ISO-Zertifizierung liegt in unserem Bestreben nach bestmöglicher Kundenbetreuung begründet“, sagt Peter Koch, Geschäftsführer bei Dennerle. „Die Ergebnisse der ersten Monate geben uns bereits mit der Entscheidung, uns nach ISO 9001:2008 zu zertifizieren, recht.“So verzeichnet Dennerle in den Bereichen Kundenorientierung und Verantwortlichkeit der Führung erste greifbare Resultate. Darüber hinaus gibt es Fortschritte bei der Einbeziehung aller beteiligten Personen, beim prozessorientierten Ansatz, beim systemorientierten Managementansatz, bei der kontinuierlichen Verbesserung aller Bereiche, beim sachbezogenen Entscheidungsfindungsansatz sowie der Weiterentwicklung von Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen.