Neue Seminare für Fachhändler

Der Trainer und Handelsberater Hans-Günther Lemke hat sein Programm der Seminarbausteine zum „Selbsttraining für Fachhändler“ jetzt um zwei weitere Programme ergänzt. So sind ab sofort die Bausteine „Aktiver Zusatzverkauf“ und „Positiver Umgang mit Reklamationen“ neu im Programm. Seminarbausteine sind fertig ausgearbeitete Seminare mit einer Trainingsdauer von rund zwei Stunden. Der Händler wird anhand einer Powerpoint-Trainingsunterlage und einem Seminarablaufplan durch das Thema geführt.