Royal Canin hat vom 5. bis 7. Mai 200 Fachhändler zur Tagung Blickpunkt Fachhandel nach Berlin eingeladen. An drei Tagen bot das Unternehmen den Teilnehmern Vorträge rund um Themen wie Kartellrecht, Einblicke in die Kaufentscheidungen von Kunden, neue Handelskonzepte sowie neue Erkenntnisse der Neurowissenschaft zur Kundenkategorisierung. Einen emotionalen Abschluss bildete auf dem Kongress dann ein gänzlich fachfremder Vortrag: Helga Hengge, Autorin & Extrembergsteigerin, berichtete dem Plenum über ihre Erfahrungen bei der Besteigung des Mount Everest. Vorgestellt wurden auch neue Produktlinien, die sich vor allem auf die unterschiedlichen Lebensweisen der Hunde von heute konzentrieren.