Markenvertrauen

Was muss eine Marke erfüllen, um über Jahre hinweg erfolgreich zu bestehen?

Um langfristig am Markt zu bestehen, muss eine Marke die wechselnden Bedürfnisse der Kunden über Jahre oder sogar Jahrzehnte hinweg verstehen und passgenau beantworten. Gleichzeitig ist absolute Verlässlichkeit in Hinblick auf die Produktqualität gefragt, wenn wir über den langfristigen Erfolg von Marken sprechen. Daher würde ich auch nicht so sehr zwischen innovativen Marken und Love-Brands unterscheiden. Für den langfristigen Erfolg braucht eine erfolgreiche Marke beide Aspekte. Auch eine Love-Brand sollte die Kraft von Innovationen nicht unterschätzen, etabliert ist sie aber durch den Charakter, den sie sich über Jahre hinweg aufgebaut hat. Unser „Vitakraft Kräcker – Das Original“ ist mit seinem 60-jährigen Jubiläum ein schönes Beispiel für langfristigen Markenerfolg. Gleichzeitig steht Vitakraft genauso für Produktinnovationen wie die „Vitakraft Liquids“ oder die „Vitakraft Vita Hearts“. 

Warum sollte an einer Marke festgehalten werden?

Marken werden in der Regel für bestimmte Eigenschaften wahrgenommen, mit denen sich die Kunden identifizieren. Auch in einem zunehmend dynamischen Markt gibt das ein Gefühl von Sicherheit, weil der Kunde weiß, was er bekommt. Davon profitiert auch der Handel. Denn Marken haben nicht nur die Kraft, Kategorien weiterzuentwickeln, sondern schaffen auch völlig neue Kategorien; das trägt zur Attraktivität – vor allem des Fachhandels – bei.

Welche Wettbewerbsvorteile haben beständige Marken?

Etablierte Marken haben Kunden und Handel von der Qualität ihrer Produkte bereits überzeugt. Diese Vertrauensbasis hilft enorm, wenn es darum geht, neue Produkte in den Markt zu bringen. Die vorhandene Branchenkenntnis ermöglicht es, den Markt immer weiter zu entwickeln. Klarer Wettbewerbsvorteil ist auch die breite Verfügbarkeit der Produkte im Regal, teils sogar kanalübergreifend im Lebensmittelhandel und im Fachhandel. 

Welche Rolle spielen Vertriebskanäle und Marketing?

Bei Vitakraft geht es darum, für unsere Kunden global verfügbar zu sein – das heißt wir konzentrieren uns nicht auf einzelne Vertriebskanäle, sondern sind in allen relevanten Kanälen präsent – stationär und online. In der heutigen Zeit hat Marketing einen hohen Stellenwert, auch wenn die Budgets in der Branche große Spannen aufweisen. Für uns als Marke ist es wichtig, die richtigen Kanäle mit den richtigen Inhalten zu…