Zufriedene Kunden

18.02.2008
Kundenbarometer 2007 attestiert den Raiffeisen-Märkten eine hohe Zahl Stammkunden und Fachkompetenz

„Die Kunden der Raiffeisen-Märkte sind hochzufrieden“, so das Ergebnis des Kundenbarometers 2007, einer Kundenbefragung der Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main. Das Unternehmen befragte 1.500 Kunden der Raiffeisen-Märkte. In der Mitteilung des Unternehmens heißt es weiter, dass der hohe Stammkundenanteil von 82 Prozent bei den Kunden ab 36 Jahren und der gesteigerte Frauenanteil bei den Gesamtkunden – von 45 Prozent 2006 auf 50 Prozent – als wichtige Erkenntnisse gewonnen wurden. Besonders positiv hätten die Befragten auch die Punkte „Flexibilität“ und „Fachkompetenz“ bewertet.
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