Neue Auszeichnung für Fressnapf

Fressnapf ist nach einer Studie der niederländischen Unternehmensberatung Q&A Research & Consultancy der beliebteste Garten- und Tierbedarfshändler Deutschlands. An der erstmals in Deutschland durchgeführten Untersuchung Retailer of the Year Germany 2008 für 16 Branchen hatten sich 33.000 Verbraucher beteiligt. Auf den weiteren Plätzen in der Rubrik Garten- und Tierbedarf folgen Rossmann und Obi. Die Studienteilnehmer waren via Internet gebeten worden, ihre am meisten geschätzte Ladenkette zu nennen. Als Begründung für ihre Wahl konnten die Verbraucher fachkundige Beratung, Preis-Leistungsverhältnis, Kundenfreundlichkeit oder andere Kriterien nennen. Die Studie analysierte insgesamt 91.000 Bewertungen. Q&A Research and Consultancy führt seit sechs Jahren in den Niederlanden derartige Untersuchungen durch. In Belgien werden seit drei Jahren Verbraucher auf diese Weise befragt, in Deutschland, Frankreich und Italien erstmals in diesem Jahr.