Beratung im Zoofachhandel besser als ihr Ruf

Die Kunden sind mit dem Service in Zoofachmärkten ganz zufrieden. Dies geht aus dem neuesten Kundenmonitor hervor. Mit der Gesamtnote 2,13 liegen Zoofachmärkte deutlich vor Lebensmittelmärkten, Bau- und Heimtierwerkermärkten und Elektro-Fachmärkten. Für die Studie wurden von März bis August fast 30.000 deutsche Verbraucher zu zahlreichen Aspekten der Kundenzufriedenheit befragt.