Selbstbewusst, kompetent und zuverlässig

93 Prozent der Mitglieder der Sagaflor bescheinigen laut einer internen Umfrage der Fachhandelskooperation gute Zukunftsaussichten. Sie bezeichnen ihre Kooperation zudem als „selbstbewusst, kompetent und zuverlässig“, heißt es in einer Information der Kooperation. Gefragt wurde unter anderem, wie zufrieden die Mitglieder mit den angebotenen Leistungen seien. Hier wurden vor allem die hohe Serviceorientierung, die Aktualität der bereitgestellten Informationen, das Fachwissen der Zentrale und der aktive Umgang mit Anregungen genannt. An den Kritikpunkten wie zum Beispiel der Erreichbarkeit der Mitarbeiter der Zentrale werde bereits gearbeitet, heißt es weiter.