Kiebitzmarkt-System gewinnt den Silber Award

Das Franchisesystem Kiebitzmarkt der NBB Fachmärkte für Tier + Garten GmbH erhielt nun den "F&C-Award Silber 2016". Das Internationale Zentrum für Franchising & Cooperation (F&C) in Münster vergibt diese Auszeichnung an Franchisesysteme, die hervorragende Ergebnisse bei der F&C-Partnerzufriedenheitsanalyse erreichen.
Die Kiebitzmarkt-Systemzentrale führt regelmäßig eine Befragung der Franchise-Partner durch, um von den Partnern ein detailliertes Bild der Zufriedenheit über das Leistungsangebot der Systemzentrale zu erhalten. Die Analyse soll der Zentrale Hinweise geben, wo Ansätze für Verbesserungen liegen.
Kiebitzmarkt wurde als System von seinen Franchisenehmern durchweg mit gut bewertet. Besonders zufrieden sind die Franchisepartner mit der Beziehung zum Franchisegeber und mit dem Marktauftritt. Aber auch die Betreuung vor Ort bzw. durch den Außendienst und das Verhältnis zu anderen Partnern wurden gut bewertet. Zudem sind die Partner mit der Arbeit der Zentrale sehr zufrieden.