Partner des Einzelhandels

Begonnen hat Wolt 2014 in Helsinki als Restaurant-Lieferservice. Von Beginn an garantiert das Unternehmen, die Bestellungen seiner Kunden in nur 35 Minuten nach Hause oder an den Arbeitsplatz zu bringen – längst liefern die Kuriere nicht nur Essen aus, sondern ebenfalls Lebensmittel, Medikamente, Möbel, Blumen und vieles mehr. Nicht zuletzt auch Heimtierprodukte. Wolt ist weltweit in über 30 Ländern und in mehr als 1.000 Städten tätig.

In Deutschland ging das Unternehmen erst 2020 an den Start – mit Erfolg und ist nunmehr bereits in mehr als 60 Städten präsent. Die lokalen Einzelhändler, mit denen Wolt zusammenarbeitet, können ihre Waren online über die Plattform des Technologieunternehmens verkaufen – ohne einen eigenen Onlineshop. Unter anderem Fressnapf, Pets Deli, Knusp aber auch kleinere Unternehmen wie Miezenhaps und Säbelzahn- und Schnabelbar greifen auf das Angebot zu.

Heimtier ist für Wolt eine Kategorie von großer Bedeutung. Junge Heimtierbesitzer und Familien, die Tiere haben, gehören zur Hauptklientel. Die meisten von ihnen halten dem Unternehmen über einen längeren Zeitraum die Treue und weiten den Warenkorb Schritt für Schritt aus.

„Wir sehen einen signifikanten Anstieg der Bestellungen um die Weihnachtszeit und auch kurz vor dem Valentinstag, gingen die Bestellungen in die Höhe“, berichtet das Unternehmen. Tierprodukte gehören aktuell zu den am schnellsten wachsenden Kategorien auf der Plattform in Deutschland. Seit Ende 2024 steigen die wöchentlichen Bestellungen von Tierfutter und -spielzeug kontinuierlich.

Vor diesem Hintergrund hat sich Wolt das Bestellverhalten in dieser Kategorie in Deutschland genauer angeschaut und ein paar spannende Datenpunkte ermittelt:

• Hund oder Katze? Katzen­halter:innen bestellen häufiger (61 Prozent aller Bestellungen), während Hundehalter:innen pro Bestellung rund ein Drittel mehr ausgeben.
• Leckerlis vor Spielzeug: 75 Pro­zent aller Geschenke für Haustiere sind Leckerlis.
• Topseller: Besonders beliebt sind ZooRoyal „Katzen Grillies Lachs“ sowie Vitakraft-Kaustangen für Hunde.
• Höchstes Bestellaufkommen: Im Jahr 2025 war der 23.12. der Tag mit dem höchsten Bestellaufkommen für Haustierprodukte.
• Haustier-Hotspot Berlin: Die Hauptstadt liegt bei der absoluten Zahl an Bestellungen deutschlandweit klar vorn. Rund siebenmal so viele Bestellungen wie Hamburg (Platz 2) und mehr als elfmal so viele wie Düsseldorf (Platz 3).
• Hannoveraner:innen verwöhnen ihre Vierbeiner besonders gern: Hannover hat den…