Kunden als Produktentwickler

Nach vier Jahren zieht der Handelskonzern Migros aus der Schweiz eine positive Bilanz seines Projekts Migipedia.ch. Auf der Online-Plattform können registrierte Nutzer, inzwischen sind es über 60.000, Produkte des Unternehmens testen, bewerten und sogar mitentwickeln. 50 dieser neuen Produkte schafften es bereits in die Regale des Handelsunternehmens. Insgesamt erzielten die Produkte bisher einen Umsatz von 40 Mio. Franken, wie der Konzern mitteilte. Und auch bei den Produktbewertungen hat die Migros Großes zu berichten: So wurden in den letzten Jahren rund 86.000 Kommentare und Bewertungen zu den bestehenden Produkten abgegeben.