Zoo & Co. setzt auf Cross-Channel

„Unser Ziel ist es, die beste Cross-Channel-Kooperation zu werden.“ Dies erklärt Zoo & Co.-Systemleiter Benjamin Kulemann in einem Inteview, das in der nächsten Ausgabe des Fachmagazins pet erscheinen wird.
Derzeit prüft die Fachhandelskette die zeitnahe Einführung von Online-Terminals und Serviceleistungen wie Click & Collect in den stationären Märkten. „Der Online-Shop war und ist für uns eine logische Ergänzung der Marke Zoo & Co., den wir auch als strategisches Marketinginstrument ansehen“, erklärt Kulemann im Interview.