Rex expandiert nach Frankfurt

Jonathan Loesing und Julian Lechner haben bereits 2021 als Start-up die Tierarztpraxen „Rex“ ins Leben gerufen (pet berichtete regelmäßig). Nun kommt das Konzept aus Berlin auch nach Frankfurt und eröffnet einen Standort im Ostend in der Wittelsbacherallee 26, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung erklärt. Gründer Loesing erläutert: „Die Stadt braucht eine tiermedizinische Versorgung, die zum dynamischen Lebensstil der Einwohner passt. Wir wollen, dass ein Arztbesuch so unkompliziert wie ein Friseurtermin ist.“

Laut einer aktuellen Umfrage von Zava zählt Frankfurt zu den Städten mit dem höchsten Stresslevel in Deutschland. „Es wird Zeit, dass sich auch in der Tiermedizin das Angebot an den Bedürfnissen der Menschen orientiert, nicht umgekehrt. Halter wollen Termine möglichst einfach buchen, nicht lange warten und direkt nach der Untersuchung die Ergebnisse kennen“, erklärt Loesing.

Hier setzt das Konzept von Rex an: Durch die Online-Terminbuchung rund um die Uhr entfallen Telefonhotlines und lange Wartezeiten. Die verlängerten Geschäftsstunden der Praxis sorgen dafür, dass vielbeschäftigte Halter ihre Vierbeiner versorgen lassen können, ohne ihren Alltag um den Arztbesuch herum planen zu müssen. Zudem werden Tests dank hauseigener Labore direkt vor Ort ausgewertet, wodurch Untersuchungsergebnisse meistens noch am selben Tag verfügbar sind.

Frankfurt sei mit einem Durchschnittsalter von nur 41,1 Jahren die jüngste Großstadt Deutschlands. „Millennials und Gen-Z legen Wert auf digitale Kommunikation rund um die Uhr, möglichst via Smartphone, mit personalisierten Dienstleistungen und modernem Design. Gleichzeitig sind Haustiere für sie oft feste Begleiter im Alltag. Rund 60 Prozent der Millennials sehen ihr Haustier sogar als eine Art Kinderersatz“, weiß Loesing.

Rex bietet deshalb eine eigene App an, über die Anamnesen ausgefüllt, personalisierte Vorsorge-Empfehlungen abgerufen und Gesundheitsdaten jederzeit eingesehen werden können. Gleichzeitig ist diese mit der Praxissoftware verbunden, sodass Halter und Ärzte in jeder Rex Praxis auf die Patientendaten zugreifen können. Nach acht erfolgreichen Standorten in Berlin, Hamburg, München und Köln entsteht in Frankfurt nun die neunte Rex Praxis.