Josera holt Bestnote bei Top-Kundenbewertungen

Welche Heimtiermarken überzeugen Verbraucher am meisten – bei Produkt, Preis und Service? Das hat das Kölner Marktforschungsinstitut ServiceValue gemeinsam mit dem SZ Institut jetzt in der Studie „Top Kundenbewertung 2026" untersucht. Grundlage war ein KI-gestütztes Webmonitoring: Zwischen April 2024 und März 2026 wurden mehrere hundert Millionen deutschsprachige Online-Quellen – von Social Media über Foren bis zu Nachrichtenseiten – auf Kundenmeinungen zu rund 15.000 Marken durchsucht und nach Tonalität sowie Reichweite bewertet.

In der Kategorie Tiernahrung sicherte sich Josera mit 100 Punkten die Höchstwertung und als einzige Marke die 5-Sterne-Auszeichnung. Dahinter folgen Royal Canin (97,3), Mera (96,5) und Tails.com (94,2), jeweils mit vier Sternen. Ebenfalls mit vier Sternen ausgezeichnet wurden Pets Deli (88,8), Hill's (85,5), Futternapf Pet Food (85,2) und Wolfsblut (79,4).

Die…