Ausgewogenes Zusammenspiel

In Zeltweg hat Das Futterhaus am 3. September seinen 40. Markt eröffnet und bietet auf 550 m² Verkaufsfläche neben den gängigen Sortimenten eine Unverpackt-Bar sowie eine kostenlose Hundewaage an. pet hat mit Geschäftsführer Felix Goral, der das operative Geschäft in Österreich seit 2023 leitet, über das Konzept gesprochen. 

In Ihrer Einladung ist von den „Besonderheiten des Marktkonzeptes“ die Rede. Was unterscheidet Zeltweg konkret von einem bisherigen Das-Futterhaus-Markt?

Der Fokus des modernen Marktkonzepts liegt auf der Stärkung des Fachhandelsgedankens. Ein atmosphärisches Einkaufserlebnis, längere Verweilzeiten im Markt und eine optimierte Sortimentspräsentation standen bei der Konzeption im Mittelpunkt. Die Neuerungen betreffen vor allem spezielle Lösungen für Aktions- und Nonfood-Flächen sowie die Präsentation von Spezialsortimenten. Es gibt auch etwas weniger Gelb, dafür mehr Anthrazit sowie Holzelemente. Blickfang ist auch in Zeltweg die beliebte Futterbar mit ihrem Unverpackt-Konzept. 

Rund 550 m² Verkaufsfläche: Ist das die Zielgröße für künftige Standorte in Österreich?

Entscheidend für die richtige Marktgröße ist die umfassende Beurteilung des jeweiligen Marktumfelds. Dazu zählen insbesondere eine frequenzstarke Lage mit guter Erreichbarkeit und Parkplatzsituation sowie ein gutes, gemischtes Handelsumfeld. Auch bauliche Anforderungen, die zu unserem modernen Ladenbau-Konzept passen, sowie energetische Ansprüche spielen eine Rolle. 400 bis 600 m² Verkaufsfläche stellen dabei eine ideale Größe dar.

Im Herbst 2025 haben Sie die Neustrukturierung der Landesorganisation beschrieben und dabei von Synergieeffekten mit der Systemzentrale in Elmshorn sowie einer schlanken Aufstellung gesprochen. Was ist seither umgesetzt worden, und in welchen Bereichen entscheidet Österreich weiterhin eigenständig?

Wir sind wie eine eigenständige Unternehmensorganisation und führen das operative Geschäft direkt aus Österreich. Dabei ist uns wichtig, vorhandene Synergien mit der Systemzentrale in Deutschland für Österreich richtig einzusetzen und uns auf die länderspezifischen Anforderungen zu konzentrieren. 

Zeltweg eröffnet als Eigenfiliale, während Das Futterhaus in Österreich traditionell als Franchisesystem gewachsen ist. Nach welchen Kriterien entscheiden…