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Platzhirsch in Heinsberg

Seit zehn Jahren sind Heinz und Gertrud Marche bereits Franchisenehmer von Fressnapf. Bereut haben die beiden Brachenkenner diesen Schritt nicht.
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„Wenn unser Handzettel herauskommt, ist an den ersten Tagen immer die Hölle los“, erzählt Inhaber Heinz Marche. Neben den führenden, auch im Lebensmittelhandel vertriebenen Marken ist dann in seinem 1.500 m² großen Markt in Heinsberg vor allem der Run nach den Fressnapf-Eigenmarken sehr groß. Obwohl in den zurückliegenden Jahren der Wettbewerb um die Gunst der Tiernahrungskäufer aufgrund der zahlreichen neu entstandenen Lebensmittelmärkte deutlich gewachsen ist, gilt Fressnapf Marche in und um Heinsberg nach wie vor als Platzhirsch. Die Kunden wissen: Hier gibt es ein großes und attraktives Angebot und überdies, was von vielen besonders geschätzt wird, kompetente Fachberatung. Im Unterschied zum bundesweiten Trend verkaufen sich im Heinsberger Markt Produkte für den Hund am besten. Diese Warengruppe macht die Hälfte des im Fressnapf Marche erwirtschafteten Umsatzes aus. Kein Wunder: Der Kreis Heinsberg ist überwiegend ländlich geprägt. Hier werden in vielen Haushalten nach wie vor große Hunde gehalten. Ständig neue Ideen Mit ca. 15.000 Produkten ist es fast unmöglich, bei den Marches einen Artikel nicht im Sortiment zu finden. Da zu den Stammkunden auch viele Züchter aus der Region gehören, wird Tiernahrung neben den üblichen Verpackungsgrößen auch als Sackware angeboten. Da sich Heinz und Gertrud Marche in der Heimtierbranche einen guten Namen als kompetente Tierexperten erworben haben, war klar, dass der Verkauf von Lebendtieren auch nach dem Anschluss an Fressnapf ein wichtiger Schwerpunkt im Markt bleiben wird. Neben Süßwasser- und Teichfischen wird auch eine große Auswahl an Nagern und Ziervögeln angeboten. Nicht erhältlich dagegen sind Terrarientiere, allerdings ein Grundsortiment an Futter-, Pflege- und Zubehörprodukten. Um ihren Markt für die Kunden stets attraktiv zu gestalten, lassen sich die Marches ständig etwas Neues einfallen. In Kürze ist geplant, eine Wand, die derzeit noch den Teichbereich von der Süßwasserfisch-Abteilung trennt, abzubauen. Dadurch soll ein gemeinsamer, großer Verkaufsraum für die Aquaristik und den Teichbereich entstehen, in dem die Präsentation von Tier und Hartware noch optimiert wird. Neben dem Einzelhandel betreiben Heinz und Gerhard Marche auch einen Großhandel für Ziervögel und Kleinsäuger, mit dem das Unternehmen bundesweit bekannt geworden ist. Allein bei den Großsittichen und Exoten werden über 100 verschiedene Arten angeboten. Bei allen Tieren handelt es sich um deutsche Nachzuchten. Um ihren Kunden Vögel in…
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