Ceva Tiergesundheit bietet zusammen mit dem Zoofachhandel bis zum Jahresende eine Aktion unter dem Motto "Zufrieden, sonst Geld zurück". Dabei sollen Endkunden die Möglichkeit bekommen, alle Produkte der Marke "Feliway" ohne Risiko zu testen. Für den Zoofachhandel ergibt sich damit laut Ceva die Möglichkeit, durch eine gezielte Ansprache Erstkäufer von "Feliway" zu gewinnen bzw. Kunden, die die Marke schon kennen, zum Test weiterer Produkte zu animieren.
Heimtierhalter, die nicht zufrieden sein sollten, bekommen ihr Geld zurück, versichert das Unternehmen. Dazu soll der Kunde ein
Online-Formular ausfüllen. Die Erstattung wird dann von Ceva direkt an den Kunden überwiesen.
Zur Information der Zoofachhandelskunden hat das Unternehmen Wobbler, Flyer, Poster und andere Werbemittel zusammengestellt.