170 Besucher beim ZZF-Forum

„Wie wir unsere Kunden zu Fans machen“, lautete eine zentrale Frage beim Forum der Heimtierbranche des Zentralverbandes Zoologischer Fachbetriebe (ZZF). Das fand in dieser Woche über zwei Tage in Niedernhausen bei Wiesbaden mit rund 170 Teilnehmern aus der Branche statt.

So ging es um aktuelle Handels- und Konsumentenentwicklungen bei Petfood, Kundenbindung, die Geheimnisse der Culture Spaces, Mensch-Tier-Beziehungen, Communitys, den Umgang mit Fake-Bewertungen, Homefarming als Hidden Champion und mehr bei der Konferenz in Hessen. Beim Themen-Café diskutierte Moderatorin Antje Schreiber mit den Teilnehmern Ideen, wie der Zoofachhandel Kunden zu Fans machen kann.

Das nächste ZZF-Forum der Heimtierbranche findet am 17. und 18. März 2026 statt, wieder in Niedernhausen bei Wiesbaden.