Handel

1996, Nr. 10, S. 30
HANDEL
Schweiz
Mega-Markt der Superlative geplant
Am 15. November wird Europas voraussichtlich größtes Zoofach-Center
im Einkaufszentrum Dietlikon/Zürich mit einer Gesamtfläche von
4.000 qm eröffnen: der neue "Qualipet". pet unterhielt sich
mit Rolf Boffa über sein Konzept
Gehört zu den führenden europäischen Zoofach-händlern:
Rolf Boffa.
pet: Herr Boffa, was wollen Sie im neuen Markt Ihren Kunden an Attraktionen
anbieten?
Rolf Boffa: In unserem neuen Center stehen allein 1.000 qm für
Hund und Katze zur Verfügung. Ein Hundetrimm-Salon, der als Katzen-Ausstellungsraum
umfunktioniert werden kann, und regelmäßige Info-Tage mit Tierärzten
und Ernährungsberatern runden das Angebot ab. Auf einer Fläche
von über 500 qm kann sich der Aquarianer an der größten
und modernsten Süßwasseranlage der Schweiz erfreuen. Auf weiteren
450 qm präsentiert sich der größte Pferdesport-Fachmarkt
der Schweiz, der unter dem Namen "Quali-Horse" ein qualitativ
hochwertiges Sortiment offeriert. Hinzu kommt ein Streichelzoo mit einer
großen Auswahl an Nagern und eine attraktive Vogelabteilung. Die "Qualipet"-Center
werden von der Vereinigung Schweizer Tierschutz empfohlen, und wir unterziehen
uns auch einer jährlichen Prüfung, die alle Kriterien untersucht,
die vom Verband Zoologischer Fachgeschäfte der Schweiz aufgestellt
werden. Deshalb verkaufen wir auch nur Käfige, Aquarien und Volieren,
die den Vorschriften des Schweizer Tierschutzes entsprechen.
pet: Ihre Märkte erfreuen sich nicht nur in der Schweiz
großer Beliebtheit. Was ist das Geheimnis für den Erfolg von
"Qualipet"?
Rolf Boffa: Unser Gesamterfolg rührt sicher nicht zuletzt
daher, daß trotz der Größe unserer Center überall
kompetente und tierliebende Mitarbeiter beschäftigt sind, die gerne
Rat auf alle Fragen rund um die artgerechte Heimtierhaltung geben. Größe
wird nicht mit Massenabfertigung gleichgesetzt. Darum gilt: Fachmarkt-Selbstbedienung,
preiswerte Angebote, ein Riesensortiment und alles "mit Beratung inklusive".
Absolute Sauberkeit und das Einsetzen einer Duftkanone, die immer frischen
Herbstduft oder zur Weihnachtszeit Lebkuchenduft verbreitet, sind weitere
Punkte, die aus den neugierigen Kunden Stammkunden machen sollen.
Ein Riesensortiment auf großen Flächen: die "Qualipet"-Märkte.
pet: In ihren Märkten sind unter anderem große Geschenkboutiquen
für Hunde- und Katzenhalter sowie Hunde-Salons integriert - Serviceleistungen,
die man in deutschen Zoofachmärkten so gut wie nie antrifft. Werden
Angebote dieser Art von den Kunden…