Das Verbraucherportal Service Value hat erneut Deutschlands Händler unter die Lupe genommen. Insgesamt wurden 542 stationäre Händler aus 52 Branchen untersucht. Der Befragung liegen über 140.000 Kundenurteile zu Grunde.
Auch der stationäre und digitale Zoofachhandel wurde in der Untersuchung berücksichtigt. Im stationären Handel wurde Fressnapf mit einem Mittelwert von 2,77 zum besten Händler gekürt, gefolgt von Das Futterhaus (2,79) und Megazoo (2,81). Auf den weiteren Plätzen folgen Zoo & Co. (2,82), Kiebitzmarkt (2,84) und Kölle Zoo (2,86).
Im Ranking der Onlinehändler im Segment Tierbedarf führt Premiumpetshop.de mit einem Mittelwert von 2,76 vor Zooplus.de (2,77) und Fressnapf.de (2,79).