Es ist weitaus schwieriger einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen vorhandenen Kunden zu halten. Die Kundenzufriedenheit wird damit zu einem überaus wertvollen Faktor. Handelstrainer Hans-Günther Lemke gibt dazu …
Freud und Leid nach Hochwasser
Die verheerenden Bilder des Hochwassers in Deutschland und Österreich bestimmten im Juni die Berichte in den Medien. Tausende Menschen verloren ihr …
Auch die Heimtierbranche leidet unter der Flut
"Mehr Einkaufserlebnis im Online-Shop"
Der auf Hundebedarf spezialisierte Versandhändler Schecker bietet neben seinem Online-Shop seit April auch einen eigenen Mobile-Shop für das …
Leidenschaft Aquaristik
Mit Fachkompetenz, großem Erfahrungsschatz und guten Ideen hat es Nils Walther in der Heimtierbranche zur Selbstständigkeit gebracht. Sein letzter Coup war …
Messen auf einen Blick
Österreich hat sich in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Messestandort der Heimtierbranche entwickelt. Der Gründer der österreichischen Firma Exotica…
Internetanschluss contra Wasserfall
Die Zooma-/Zookauf-Gruppe bietet ihren Partnern ein neues Multichannel-Konzept an, das den stationären Handel besser gegen die Konkurrenz der …
Trügerische Idylle
Heimtierbesitzer in Österreich können sich in aller Regel glücklich schätzen.
Superpet bietet Best-Preis-Garantie
Superpet hat auf die Rabattschlachten im Internet und die jüngste Preissenkungsaktion von Fressnapf reagiert. Die Zoofachhandelskette gewährt …
Erfolgreich mit System
Acht Fressnapf-Standorte betreibt Armin Wöhrle zwischen Karlsruhe und Basel. Viel beachtet wurde die Übernahme und Umstellung des Zoo & Co.-Standortes …
Heimtiere sind kein Spielzeug
Früher wurden sie in Kinderzimmern misshandelt. Dabei sind Landschildkröten anspruchsvolle, aber äußerst dankbare Heimtiere, die bei entsprechender …
Auf neuen Gipfeln
Der Markt für Heimtierprodukte in Österreich hat 2012 umsatzmäßig einen neuen Gipfel erklommen. Damit verzeichnet die Branche in der Alpenrepublik zum vierten Mal…
Echt oder falsch?
In der letzten Ausgabe von pet berichtete Handelstrainer Hans Günther Lemke über die Problematik von Falschgeld. Doch was ist zu tun, wenn es ernst wird? Das …
Starker Wettbewerb im Alpenland
Die idyllische Landschaft Österreichs mit ihren weißen Gipfeln und grünen Almen täuscht: Vor der schönen Kulisse gibt es im Zoofachhandel einen …
Barfen bei Katzen
Die Fütterung von Hauskatzen erfolgt nach den Erfahrungen der Besitzer. Doch sie unterliegt auch Modeströmungen, wie Tierarzt Dr. Rolf Spangenberg am Beispiel …
Der Rudelreport gibt Insights zu Hund, Halter und Hundehaltung in Deutschland. Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kennen und verstehen Sie ihr Verhalten. Analyse von Einkauf und Produktnutzung auf faktischer und emotionaler Ebene.