Eine eigene Internetplattform für den Fachhandel hat Masterfoods entwickelt. Auf www.petprofi.de können Fachhändler Produkte des Herstellers rund um die Uhr bestellen. Produktinformationen und -daten sowie die aktuellen Promotionunterlagen können heruntergeladen werden. Zum Download stehen auch Feindaten für Anzeigen und Werbemittel bereit. Daneben umfasst der Online-Service Weiterbildungsmodule für Fachhandelsmitarbeiter, die ihr Wissen auf diese Weise in Online-Tests überprüfen können. Zugangsberechtigungen vergeben die Bezirksleiter aus dem Fachhandelsteam des Anbieters.