Online erfolgreich

Ein Terraristik-Onlineshop ist an sich nichts Besonderes. Die meisten Neugründungen kommen aber über die ersten Monate nicht hinaus. Anders bei Reptilienkosmos…

Handel11/2012

„Platz für gelbe Hunde ist noch viel da“

Futterhaus-Geschäftsführer Herwig Eggerstedt zu den 25-Jahr-Wochen, zur weiteren Expansion und zur Frage, warum sein Unternehmen noch …

Handel11/2012

Organtransplantation bei Heimtieren

Die Transplantation von Organen bei Menschen gehört zu einer der größten Errungenschaften der modernen Medizin. Doch wie steht es um …

Handel11/2012

„Der Kunde steht im Fokus“

Ende Oktober hat Fressnapf über 500 Premium-Tiernahrungsprodukte im Preis gesenkt. Fressnapf-Chef Torsten Toeller über die Hintergründe dieser …

Handel11/2012

Kurz und bündig

Handel11/2012

Trendwende nach unten?

Handel11/2012

Im Zugzwang

Das Internet setzt den Fachhandel gewaltig in Zugzwang. Auch was die Auswahl der Sortimente betrifft. Denn im Netz tauchen vor allem bei der Hunde- und Katzennahrung …

Handel10/2012

„Kunden zu Fans machen“

Die Agravis Raiffeisen AG will sich im Einzelhandelsbereich künftig stärker gegenüber unabhängigen Gartencenter-, Zoofachmarkt- und Baumarktbetreibern öffne…

Handel10/2012

Nicht für die Couch geboren

Jeder Hund möchte hetzen, jagen, die Beute erhaschen und das stolze Gefühl auskosten, ein erfolgreicher Jäger zu sein. Tierarzt Dr. Rolf Spangenberg hat…

Handel10/2012

Qualität vor Quantität

Mit seinem Tiergarten-Konzept entwickelt sich Stroetmann Saat in Nordrhein-Westfalen immer mehr zu einem ernsthaften Wettbewerber von Fressnapf, Futterhaus …

Handel10/2012

Kurz und bündig, u.a. Karlie geht auf die Schiene/Bezahlen mit dem Smartphone

Handel10/2012

Erfolgsgeschichte aus Bayern

Zoo Ratzesberger in Freilassing, 2009 Gewinner des pet-Awards für den Zoofachhändler des Jahres, hat zusammen mit über 170 Geschäftsfreunden sein …

Handel10/2012

Reklamationen? Ja, bitte!

Reklamationen sind ein Mittel zur Kundenbindung. In pet 7-8/2012 wurde über Chancen, Risiken und Fehler berichtet. Doch was erwarten Kunden vom Handel im …

Handel10/2012

Individualität und gelebter Tatendrang

Steffen Rothe war fast neun Jahre Abteilungsleiter in der Aquaristik-Abteilung von Zoo Z in Rinteln. Heute ist er der Inhaber des …

Handel9/2012