Empfehlungen aussprechen? Vom Kauf abraten? Oder nur die Erwartungen dämpfen? Dr. Rolf Spangenberg erläutert, wie man Kunden den richtigen Umgang mit Tieren erklärt.
Aus der Trickkiste der Langfinger
Erste Anzeichen für ein Krisenende
Die Zeichen mehren sich, dass die Wirtschaft in Deutschland ganz allmählich wieder Tritt fassen wird
Ein Herz für Tiere
Seit 55 Jahren ist Zoo-Mai in Frankfurt am Main eine gefragte Adresse für Heimtierhalter. In der Innenstadt fühlt sich das in der dritten Generation geführte …
Freibier beim Hundestammtisch
Im Kiebitzmarkt Langenhagen lädt Inhaberin Petra Böttner jeden zweiten Donnerstag zum Hundestammtisch ein. Die Nachfrage ist groß.
Starker Partner für den Zoofachhandel
Als Großhändler für Heimtiernahrung ist die Bayerische Futtersaatbau (BSV) bestens bekannt. Immer mehr stärkt das Unternehmen im Zoofachhandel…
Münchner Erlebniswelt
In München ging der 1.000. Markt der deutschen Fachhandelskette Fressnapf an den Start. Kein x-beliebiger Markt, sondern ein Fressnapf XXL mit 1.200 m² …
Investition in die Zukunft der Heimtierbranche
Im BNA-Seminarzentrum im nordbadischen Hambrücken werden nicht nur Zoofachhändler geschult. Neuerdings werden dort auch Schüler und …
Gefahr oder Chance für den Handel?
Ein quasi unbegrenztes Sortiment im virtuellen Shop, ohne Lagerhaltung und Vorfinanzierung. Dies sind Vorteile des so genannten Drop-Shipping. …
Mehr Leidenschaftlichkeit!
Die Sagaflor hat eine neue Führungsspitze und verbreitet viel Optimismus. Mit dem neuen Zoo & Co.-Konzept hat sich das System eine klare Identität …
Persönlichkeiten
Zu allen Zeiten waren es Menschen, die durch ihr Handeln die Weichen für eine bessere Zukunft gestellt haben. Ob in der großen Politik, auf dem Fußballplatz oder …
„Außen hart, innen ganz weich“
Klaus-Dieter Lattemann nahm in Würzburg Abschied als Vorstand der Sagaflor – und ein bisschen trägt die Heimtierbranche Trauer.
Kompetenz auf zwei Standbeinen
Als einer der letzten unabhängigen Zoofachhändler in Kempten betreibt Gerhart Zankl gleich zwei Standorte in der Allgäumetropole. Seit zehn Jahren …
So geht man mit kleinen Kunden um
Kinder sind die Kunden der Zukunft, können aber mit ihrem Verhalten im Zoofachgeschäft mitunter zum Albtraum für Tier-freunde werden. Der Tierarzt…
Gut aufgestellt
Vor 15 Jahren gründeten mehrere Landhändler und Betreiber grüner Warenhäuser das Kiebitzmarkt-System. Heute gehören dem seit 2001 zur NBB-Gruppe gehörenden …
Der Rudelreport gibt Insights zu Hund, Halter und Hundehaltung in Deutschland. Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kennen und verstehen Sie ihr Verhalten. Analyse von Einkauf und Produktnutzung auf faktischer und emotionaler Ebene.